Удаленный доступ к рабочему месту: инструкция по применению

Удаленное рабочее место (УРМ) – это технология удаленного доступа к компьютеру или серверу из любой точки мира. УРМ позволяет оптимизировать рабочие процессы, снизить затраты на ИТ и повысить защиту данных

Удаленное рабочее место (УРМ) – это технология, позволяющая получить доступ к рабочему компьютеру или серверу через интернет из любой точки мира. С помощью УРМ можно работать с файлами, программами и данными на удаленном компьютере так, как если бы вы находились непосредственно за ним.

Инфраструктура удаленных рабочих столов

Для работы технологии удаленного рабочего стола используется протокол RDP (Remote Desktop Protocol) – протокол удаленного рабочего стола, разработанный корпорацией Microsoft.

Соединение между удаленным и локальным компьютером осуществляется по TCP или UDP порту 3389.

Инфраструктура УРМ включает в себя:

• RDP сервер – компьютер или сервер, к которому осуществляется удаленное подключение. Должен иметь установленное ПО для предоставления услуг удаленного рабочего стола (например, Windows Remote Desktop).
• RDP клиент – программа на компьютере пользователя, при помощи которой выполняется подключение к RDP серверу (например, Remote Desktop Connection).

Для подключения к RDP серверу необходимо знать его IP адрес или доменное имя, а также учетные данные пользователя.

Кроме того, существуют решения для организации удаленного рабочего стола в ОС Linux, такие как xrdp, которые работают по тому же принципу.

Преимущества УРМ

УРМ приносит значительные преимущества как для работодателей, так и для сотрудников.

Для работодателей:

• Экономия на аренде офисных помещений и оргтехнике при переходе части сотрудников на удаленную работу;
• Возможность нанимать специалистов из любых регионов, не ограничиваясь географическим расположением офиса;
• Повышение лояльности и мотивации сотрудников за счет предоставления гибких условий работы;
• Упрощение масштабирования бизнеса и найма новых сотрудников.

Для сотрудников:

• Возможность работать из любой точки мира с доступом в интернет;
• Гибкий график и возможность совмещать работу с решением личных задач;
• Экономия времени и денег на транспорте и питании в офисе;
• Комфортные условия труда – нет необходимости ежедневно ездить в офис;
• Доступ к корпоративным данным и программам с любого устройства в любое время.

Кроме того, УРМ позволяет повысить защищенность данных за счет централизованного хранения на серверах, а также снизить затраты на аппаратное и программное обеспечение рабочих мест.

Комплект программ для RDP

Для организации удаленного рабочего места необходимо иметь такой комплект программного обеспечения:

• RDP-сервер – программу, предоставляющую удаленный доступ к рабочему столу (например, Windows Remote Desktop Services). Устанавливается на удаленный компьютер.
• RDP-клиент – программу для подключения к удаленному рабочему столу (например, Remote Desktop Connection). Устанавливается на компьютер пользователя.

Популярные решения:

• Для Windows: встроенные Remote Desktop Services + Remote Desktop Connection;
• Для Linux: xrdp + rdesktop;
• Кроссплатформенные: TeamViewer, AnyDesk.

Типы организации удаленного рабочего места

Существует несколько способов организации удаленных рабочих мест.

Терминальный сервер

Несколько пользователей подключаются к одному мощному серверу с помощью тонких клиентов.

• Плюсы: экономия на оборудовании, централизованное управление.
• Минусы: ограниченная персонализация, высокая нагрузка на сервер.

Виртуальная машина

Для каждого пользователя выделяется отдельный виртуальный рабочий стол.

• Плюсы: высокая персонализация, изоляция данных.
• Минусы: высокая стоимость, сложность масштабирования.

DaaS

Аренда виртуальных сервера для рабочих рабочих мест у провайдера как облачной услуги.

• Плюсы: быстрый запуск, минимальные затраты, гибкость.
• Минусы: зависимость от интернета, ограниченная персонализация.

Организация удаленной работы

Удаленная работа – это будущее офисного труда. Все больше компаний переходят на гибридные модели занятости или полностью удаленную работу. Это дает ряд преимуществ как для сотрудников, так и для работодателей.

Однако для эффективной организации удаленного труда требуются соответствующие инструменты. Одним из ключевых является виртуальный рабочий стол (VDI). Это облачное решение позволяет сотрудникам получить удаленный доступ к своему рабочему компьютеру и всем необходимым приложениям и данным.

VDI решает проблему обеспечения сотрудников техникой и лицензиями на ПО. Компания просто арендует виртуальные рабочие места у провайдера облачных услуг. Сотрудникам остается только обеспечить себя устройством для доступа.

При выборе поставщика VDI стоит обратить внимание на такие критерии как: скорость работы, уровень защиты данных, регулярность резервного копирования, техническая поддержка и стоимость.

Использование современных облачных технологий позволяет компаниям оптимизировать расходы и повысить эффективность удаленных сотрудников. Это ключевой фактор конкурентоспособности в современных реалиях.

Как выбрать DaaS-провайдера

Выбирая поставщика услуг DaaS (Desktop-as-a-Service), стоит обратить внимание на несколько ключевых аспектов.

Во-первых, безопасность хранения данных. Поскольку арендуя виртуальный рабочий стол вы передаете поставщику конфиденциальную информацию своих сотрудников и клиентов, критически важно понимать где и как именно будут храниться эти данные. Узнайте подробности о размещении серверов в дата центрах провайдера – их месторасположении, уровнях защиты, резервном копировании и отказоустойчивости.

Во-вторых, соотношение цены и качества. Проанализируйте несколько вариантов на рынке, сравните функционал и стоимость разных пакетов услуг. Выбирайте оптимальный вариант исходя из потребностей и бюджета вашей компании.

И в-третьих, квалификация техподдержки. Обратите внимание на время реакции и результативность решения проблем специалистами техподдержки потенциального поставщика услуг. Также важен уровень вежливости и корректности в общении – в конце концов, именно с ними вам предстоит решать все текущие вопросы.

Тщательно проанализировав эти аспекты у разных провайдеров, вы сможете принять взвешенное решение о выборе оптимального партнера для аутсорсинга ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса.

Собственный сервер

Использование физического выделенного сервера или мощного ПК в офисе – распространенный способ организации удаленного доступа сотрудников к рабочим столам и приложениям. Однако, настраивая собственную инфраструктуру, стоит учитывать как плюсы, так и минусы такого решения.

Среди преимуществ – физический контроль и доступ к данным в любой момент. Вы сами выбираете нужное ПО и настраиваете систему под свои задачи. Также собственный сервер хорошо подходит для организации удаленного рабочего стола в рамках локальной сети компании.

Однако есть и недостатки: например, меньшая надежность и восстанавливаемость данных при сбоях. Кроме того, значительные первоначальные затраты на покупку «железа» и лицензий ПО. Также вам придется самостоятельно следить за обновлениями системы и регулярно выполнять администрирование сервера.

Использование выделенного физического сервера дает больший контроль и гибкость настройки, но требует наличия собственных ресурсов и компетенций сотрудников по администрированию. Аренда же удаленных рабочих столов у специализированного провайдера избавит от многих забот по поддержке инфраструктуры.

Как организовать удаленный рабочий стол самостоятельно

Рассмотрим далее подробную инструкцию по самостоятельной организации удаленного рабочего стола на базе Windows Server.

Установка роли удаленных рабочих столов (RDS)

Пошаговый алгоритм такой:

• Запускаем Server Manager, выбираем Manage -> Add Roles and Features;
• В окне мастера выбираем роль Remote Desktop Services;
• В списке компонентов отмечаем Remote Desktop Session Host;
• Нажимаем Add Features в окне предупреждения и ставим галочку;
• Завершаем работу мастера установки;
• Перезагружаем сервер.

Настройка пользователей с доступом к RDS

Следуйте такому алгоритму:

• Открываем Server Manager -> Tools -> Computer Management
• В диспетчере переходим в Local Users and Groups -> Groups
• Выбираем группу Remote Desktop Users
• Через Add добавляем учётные записи сотрудников

Подключение к удалённому рабочему столу

Следуйте таким рекомендациям:

• На рабочей станции нажимаем Win+R и вводим mstsc
• Указываем IP адрес сервера в поле «Компьютер»
• Вводим учётные данные пользователя и нажимаем Подключить

Для подключения с Linux, MacOS или мобильных устройств используем клиенты RDP для этих платформ.

Таким образом можно быстро организовать удалённый доступ к рабочим столам на базе собственного сервера с Windows Server.

Сфера применения

Сфера применения удаленного доступа весьма обширна.

Для компаний это:

• Возможность организовать работу сотрудников и целых подразделений удаленно, из любой точки мира. Это позволяет привлекать высококвалифицированных специалистов независимо от их местонахождения.
• Централизованное хранение данных и доступ к ним для всех уполномоченных пользователей. Это упрощает анализ информации и принятие решений.
• Организация совместной работы над документами для определенных групп сотрудников.

Для частных пользователей удаленный доступ полезен в следующих ситуациях:

• Доступ к личным файлам и приложениям с любых устройств при нахождении в поездках.
• Аренда вычислительных мощностей для работы с ресурсоемким ПО. Это позволяет сэкономить на покупке дорогостоящего оборудования.

Таким образом, сфера применения технологии удаленного доступа весьма широка – от организации удаленной работы офиса до решения личных задач пользователей. Главные преимущества – это мобильность, гибкость и экономия средств.

Какие возможности дает удаленный доступ к компьютеру

Удаленный доступ к компьютеру открывает множество возможностей для повышения эффективности и мобильности.

Во-первых, вы получаете доступ к файлам и данным на удаленном ПК или сервере из любой точки мира. Это позволяет работать вне офиса, не теряя производительности. Вы также можете использовать мощности удаленных вычислительных систем для ресурсоемких задач.

Во-вторых, появляется возможность устанавливать нужное ПО на удаленный компьютер, не завися от конфигурации локальной машины. Это удобно для тестирования приложений в разных ОС.

В-третьих, упрощается передача файлов между устройствами через буфер обмена или drag-and-drop. Вы легко можете поделиться данными с коллегами.

В-четвертых, вы получаете доступ к периферии удаленного ПК – принтерам, сканерам и т. д. Это позволяет использовать их локально, не находясь физически рядом.

Таким образом, удаленный доступ существенно расширяет технические возможности и повышает мобильность пользователя при работе с IT-инфраструктурой.

Стоит ли организовывать УРМ сейчас

В нынешних условиях организация удаленного рабочего места (УРМ) –оптимальное решение для бизнеса.

Главным преимуществом УРМ является гибкость. Сотрудники могут работать из любой точки, где есть доступ в интернет, что критически важно в период различных пандемий и связанной с этим самоизоляции.

Кроме того, переход на УРМ позволяет компаниям значительно сэкономить на аренде и обслуживании офисных помещений, оргтехнике и ПО. Достаточно арендовать виртуальный рабочий стол у провайдера хостинга облачных услуг.

Немаловажно и то, что удаленный формат способствует повышению продуктивности сотрудников. Отсутствие необходимости тратить время на дорогу до офиса, а также возможность работать в комфортной домашней обстановке положительно сказываются на эффективности.

Помимо этого, хранение данных и систем на удаленных серверах провайдера гарантирует их безопасность и конфиденциальность.

Таким образом, сейчас самое подходящее время для внедрения УРМ. Это позволит бизнесу максимально эффективно адаптироваться к новым условиям.

Заключение

Удаленный доступ к рабочему месту – это удобный и эффективный инструмент для организации работы сотрудников и оптимизации бизнес-процессов компании.

Главное при внедрении УРМ – выбрать подходящую модель и следить за безопасностью и производительностью системы.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим теперь самые популярные вопросы, которые могут возникнуть по рассматриваемой теме, и ответы на них.